公共施設予約システム「さざんかねっと」のご案内（令和7年3月4日リニューアル）

「さざんかねっと」とは、区の集会施設、スポーツ施設、学校施設の申し込みがインターネット及び各施設に設置されるタッチパネル式利用者端末からできる施設予約システムです。

「集会施設」、「スポーツ施設」、「学校施設」の3つの部門があり、それぞれ別の利用者登録が必要です。（団体構成員の人数など登録要件が異なるため、別々に登録していただいています。）

杉並区公共施設予約システム「さざんかねっと」は令和7年3月4日にリニューアルしました

詳しくは下記のご案内やチラシをご確認ください。

チラシ（さざんかねっとをリニューアルします）（PDF：396KB）

アドレスが変わります

令和7年3月4日以降の「さざんかねっと」のリンク先は以下のとおりです（パソコン、スマートフォン共通）。

ブックマークやお気に入りに登録されている場合は、リンク先の変更をお願いします。

【3月4日リニューアル】公共施設予約システム「さざんかねっと」

コールセンターを開設します

リニューアルした「さざんかねっと」の操作方法がわからない場合、さざんかねっと専用コールセンターをご利用ください。

• 電話：03-3414-6444
• 受付時間：午前9時～午後9時（土日祝日も対応）

主な変更点

スマートフォンやタブレット端末に対応

様々な機器に対応したサイズで表示されることで、より見やすい画面になります。

バリアフリー機能が追加されます

見づらさのある方は、画面の配色が変更できます。

また、ウェブサイトの内容の音声読み上げ機能が追加され、機能に適した画面になります。

24時間いつでも利用申込が可能になります

これまでは午前0時までだった抽選や予約の申込、確定、取消などの操作が24時間いつでも可能になります。

施設区分に学校施設（該当校7校）が追加されます

これまでの「集会施設」「スポーツ施設」に加え、「学校施設」（該当校7校）が新たに追加となります。

なお、「集会施設」「スポーツ施設」「学校施設」それぞれの部門での利用者（団体）登録が必要です。

空き枠申込の開始時間が変更します

これまで空き枠申込は、集会施設・スポーツ施設ともに空き枠申込開始日の午前8時30分から開始していましたが、集会施設は午前9時から、スポーツ施設は午前7時から開始に変更となります。

キャンセル開放が一斉開放からランダム開放になります

これまでは空き枠申込期間にキャンセルが発生した場合、使用日7日前までに取り消された枠は「キャンセル枠の開放案内」に表示されたのち一斉に開放されていました。
リニューアルしたシステムでは、キャンセル枠の開放案内は行わず、キャンセル操作後48時間以内に受付が再開されるランダム開放となります。なお、受付再開時間についてはシステムにより割り振られた時間となります。

抽選申込時に延長時間もあわせて申込が可能になります（集会施設のみ）

これまで利用時間の延長を申し込む場合、抽選当選後予約を確定する際など、抽選申込と別に操作が必要でしたが、リニューアルしたシステムでは、抽選申込時に延長時間もあわせて申込が可能になります。

一般抽選申込時の優先団体抽選での落選件数分の追加はなくなります

これまで優先団体登録の方は、一般抽選申込の際に、優先団体抽選での落選件数を加えた件数の申込が可能となっていましたが、リニューアルしたシステムでは落選件数分の追加はなくなります。

タッチパネル式利用者端末ログイン時の暗証番号がパソコン等利用時のパスワードになります

これまで利用者登録の際、タッチパネル式利用者端末ログイン時に入力する「暗証番号」と、スマートフォンやパソコンからのログイン時に入力する「パスワード」を決めていただいていました。
リニューアルしたシステムでは、暗証番号は廃止となり、1つのパスワードに統一されます。

変更しない点（集会施設・スポーツ施設）

現在使用している利用者番号（利用者ID）、パスワード、有効期限などは変わらずに引き継がれます

現在の利用者登録情報は、自動でリニューアルしたシステムへ引き継がれます。そのため、現在使用している利用者登録カードの再登録は不要です。

登録区分、要件、登録手続きは変わりません

システムがリニューアルされても、登録の区分（区内利用者、区外利用者等）や登録要件（区内在住等）は変わりません。また、必要書類や記入が必要なものなど登録手続きについても変更ありません。

抽選・予約スケジュールは変わりません

空き枠申込の開始時間及びキャンセル開放時間を除き、申し込みに関係するスケジュールは変更しません。

さざんかねっと操作マニュアル

1. ホーム画面（PDF：1,576KB）
2. 予約の申込（PDF：3,071KB）
3. 予約内容の確認・変更・取消（PDF：2,942KB）
4. お気に入り施設登録（PDF：1,422KB）
5. 抽選の申込（PDF：2,499KB）
6. 抽選申込の確認・変更・取消（PDF：2,293KB）
7. マイメニュー画面（PDF：2,847KB）
8. パスワードを忘れた場合（PDF：1,166KB）
9. メールアドレスの有効確認（PDF：1,390KB）
10. 画面の色・読み上げブラウザの変更（PDF：979KB）

その他の留意事項

• 令和7年3月4日以降に発行する「使用確認書兼領収書」には、登録者本人（団体登録の場合には代表者）の住所、氏名、電話番号が印字されます。
• リニューアル後の「さざんかねっと」の利用には、以下の2つの方法があります。利用方法により機能や利用時間帯が異なります。

リニューアル後の利用方法と利用時間

利用方法	施設の申し込み・確定・取消等が可能な時間	閲覧可能な時間
インターネット	ログインできる時間 24時間	施設の空きを探せる時間 24時間
タッチパネル式利用者端末	ログインできる時間 各施設開所時間	施設の空きを探せる時間 各施設開所時間

（注）タッチパネル式利用者端末とは…キーボードを使わずに画面を指でタッチして使う形式のパソコンです。銀行のATMのようにお使いいただけます。タッチパネル式利用者端末の設置施設一覧ページは下記のページをご覧ください。

• 公共施設予約システム「さざんかねっと」タッチパネル式利用者端末の設置施設一覧

登録・予約方法

集会施設

登録・予約方法は下記のページをご覧ください。

• 「さざんかねっと」を利用した集会施設などの申し込み方法

「さざんかねっと」で予約ができる施設

• 地域区民センター
• 区民集会所
• 区民会館
• コミュニティふらっと
• 区民事務所会議室
• 社会教育センター（セシオン杉並）
• 勤労福祉会館（西荻地域区民センター併設）
• 消費者センター
• 産業商工会館
• 座・高円寺
• 高齢者活動支援センター（夜間空枠のみ）
• ゆう杉並
• 児童館（一部を除く）
• 大田黒公園茶室
• 柏の宮公園茶室
• 角川庭園・すぎなみ詩歌館
• ゆうゆう館

（注）「地域区民センターの体育室」はこちらの集会施設部門に入ります。

お問い合わせ先

• 地域課地域施設係

スポーツ施設

登録・予約方法は下記のページをご覧ください。

• 利用登録の方法

「さざんかねっと」で予約ができる施設

• 上井草スポーツセンター
• 荻窪体育館
• 高円寺体育館
• 妙正寺体育館
• 大宮前体育館
• 永福体育館
• 松ノ木運動場
• 下高井戸運動場
• 塚山公園運動場
• 井草森公園運動場
• 和田堀公園野球場（窓口は松ノ木運動場）
• 柏の宮公園庭球場
• 馬橋公園運動広場
• 高井戸温水プール
• 杉並第十小学校温水プール

（注）「地域区民センターの体育室」は集会施設部門に入ります。

お問い合わせ先

スポーツ振興課施設管理係

学校施設

登録・予約方法は下記のページをご覧ください。

• 学校施設の予約

「さざんかねっと」で予約ができる施設

• 杉並第七小学校
• 桃井第二小学校
• 桃井第三小学校
• 四宮小学校
• 高井戸小学校
• 済美小学校
• 高円寺学園

お問い合わせ先

学校支援課学校開放担当