引っ越しの際の住所変更などの届け出をする方へ（2025年3月1日）

令和7年3月29日（土曜日）は各区民事務所を臨時開庁します！

例年3月から5月にかけて、住所変更等の手続きで杉並区役所東棟1階区民課区民係の窓口は大変混雑します。各区民事務所での手続きもぜひご検討ください。各区民事務所の案内は下記、区民事務所のご案内をご覧下さい。

住所が変わったときは届け出が必要です

転出届・転入届・転居届は住所変更の事実が発生してから14日以内に届け出が必要です。
例年3月から5月のゴールデンウイーク明けまでは、就職や転勤などで引っ越しをする方が増え、区役所本庁舎の窓口が大変混み合い、受付までに2時間以上お待たせする場合があります。
住所変更の手続きに伴い、印鑑の登録や住民票・戸籍謄抄本等各種証明書の請求、健康保険証又は健康保険資格確認書等の発行、マイナンバーカード（個人番号カード）の住所変更等も行う場合、受付終了後、さらに1時間以上お待たせする場合があります。時間に余裕を持ってお越しください。

郵送・オンラインでできる手続き

窓口に行かなくても郵送等でできる手続きがあります。

郵送でできる手続き

転出届、国民健康保険の加入や脱退、各種証明書の請求等は郵送でも手続きが可能です。

• 転出届：郵送で手続きをするとき
• 国民健康保険加入の手続き
• 国民健康保険をやめる手続き
• 戸籍証明の郵送申請
• 住民票に関する各種証明の郵送申請

オンラインでできる手続き

国内へ転出する方でマイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方は、転出届のオンライン申請が可能です。

転出届：マイナポータルを利用したオンライン申請をするとき

コンビニでできる手続き

マイナンバーカードをお持ちの方は、各種証明書をコンビニエンスストアで取得可能です。

証明書コンビニ交付サービス

窓口混雑予想カレンダー

区役所および区民事務所の1回目の受付までの待ち時間の目安を表にしたものです。受付後は届け出内容によって処理時間が変わります。
昨年度の窓口混雑状況を基に待ち時間を予想したものです。あくまでも予想であり、実際の待ち時間を保証するものではありませんので、ご了承ください。午前中の早い時間は比較的空いています。

窓口混雑予想カレンダー（PDF：355KB）

杉並区役所東棟1階区民課区民係の混雑状況

杉並区役所東棟1階区民課区民係の混雑の状況や書類発行の完成状況が受付・交付窓口情報案内で確認できます。
来庁日時の検討や、所要時間の目安にお役立てください。
下記2次元コードからも確認することができます。

区民事務所のご案内

区民事務所一覧

施設名	所在地・最寄り駅	電話
井草区民事務所	杉並区下井草4丁目30番2号 最寄り駅：西武新宿線下井草駅または井荻駅から徒歩8分	03-3394-0461
永福和泉区民事務所	杉並区和泉3丁目8番18号　永福和泉地域区民センター3階 最寄り駅：京王井の頭線永福町駅から徒歩3分	03-5300-9310
荻窪区民事務所	杉並区上荻1丁目2番1号　Daiwa荻窪タワー（ダイワオギクボタワー）2階 最寄り駅：JR荻窪駅北口から徒歩3分	03-3392-8846
高円寺区民事務所	杉並区梅里1丁目22番32号　セシオン杉並1階 最寄り駅：東京メトロ丸ノ内線東高円寺駅から徒歩5分または新高円寺駅から徒歩7分	03-3317-6560
高井戸区民事務所	杉並区高井戸西2丁目1番26号　京王リトナード高井戸2階 最寄り駅：京王井の頭線高井戸駅から徒歩0分	03-3333-5395
西荻区民事務所	杉並区西荻南3丁目5番23号 最寄り駅：JR西荻窪駅南口から徒歩5分	03-5344-3030

各区民事務所のより詳しい施設案内は、「区民事務所」をご覧ください。

区民事務所および区民課区民係の受付時間

混雑を避けるためにも、できるだけお近くの区民事務所をご利用ください
区民事務所でも区役所本庁舎と同様に、転出・転入・転居の届け出や印鑑登録の届け出、それに伴う各種手続きや証明書などの交付を行っています。

受付時間

曜日	区民事務所	区民課区民係（区役所東棟1階）
月曜日～金曜日	午前8時30分～午後5時（水曜日は午後7時まで）	午前8時30分～午後5時
第1・3・5土曜日	閉庁	午前9時～午後5時
第2・4土曜日	午前9時～午後5時	閉庁
日曜日・祝日	閉庁	閉庁

（注意）

• いずれの窓口も祝日（土曜日と重なった場合も含む）は閉庁。
• 水曜日の午後5時以降と土曜日は、他の区市町村と連絡が取れないことや事務処理の都合により、取り扱いできない事務があります。
• 外国人住民の方にかかる事務については一部お取り扱いできないものがありますので、お問い合わせください。
• 土曜日に転入手続きをする方への注意事項：海外から転入する場合、個人番号が初めて附番される方はシステムの都合上、住民票等の処理が完了しません。ご了承ください。

区民事務所で可能な手続き

住民基本台帳のこと

• 転出、転入、転居、世帯変更等の届け出
• 住民票の写し、住民票記載事項証明書などの交付申請
• マイナンバーカード（個人番号カード）の申請

戸籍のこと

• 日本国籍を有する方の出生、死亡、婚姻、転籍、分籍
• 戸籍全部事項証明書（謄本）、戸籍個人事項証明書（抄本）、戸籍記載事項証明書、戸籍附票の写しなどの交付申請
• 死亡届受付に伴う火葬許可証の交付申請

印鑑登録・証明のこと

• 印鑑登録の申請
• 印鑑登録証明書の交付申請

住居表示のこと

• 建物等の新築に伴う住居表示の届け出
• 住居表示実施証明書の交付申請

国民健康保険のこと

• 資格の取得、喪失などに関する届け出
• 出産育児一時金、葬祭費の支給申請
• 健康保険証又は健康保険資格確認書の再交付申請

後期高齢者医療保険のこと

• 資格の取得、喪失に関する届け出
• 葬祭費の支給申請
• 資格確認書の再交付申請

国民年金のこと

• 資格の取得、喪失などに関する届け出
• 年金手帳の再交付申請

就学のこと

転入学の届け出や転入学・就学通知書の発行

税金のこと

• 区税（特別区民税・軽自動車税）の払込み
• 区税の課税・非課税・納税証明書の交付申請
• 原動機付自転車の標識（ナンバープレート）の交付申請

福祉・保健のこと

• 児童手当の受給申請
• 子ども医療費助成申請
• 子育て応援券（出生時応援券）の交付申請
• 介護保険証の交付申請
• 健康増進法による健康手帳の交付申請

その他

国民健康保険料、介護保険料、住民税等の払込み

各種手続きの持ち物等のご案内

届け出に必要な物や届け出できる方等の詳しい案内は各ページをご覧ください。

• 転入届：杉並区外から杉並区に住所を変更したとき
• 転出届：杉並区から杉並区外へ住所を変更するとき
• 転居届：杉並区内で住所を変更するとき

印鑑登録の申請について、届け出に必要な物等詳しくは「印鑑登録」をご覧ください。