戸籍システムのメンテナンスに伴う一部サービスの休止について（2026年11月15日）

戸籍システムのメンテナンスに伴い、令和8年12月11日（金曜日）午後6時から12月12日（土曜日）終日まで、以下のとおり一部サービスを休止します。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。

休止するサービス及び期間

窓口業務

休止期間

令和8年12月12日（土曜日）終日
区民事務所の開庁日ですが、以下のサービスがご利用できません。

休止するサービス

1. 戸籍に関する証明書の交付
   【例】
   ・全部事項証明書（戸籍謄本）
   ・個人事項証明書（戸籍抄本）
   ・戸籍の附票の写し
   ・受理（不受理）証明書
   ・身分証明書
   ・独身証明書
   その他、以下のリンク先に掲載されている証明書は発行できません。また、土曜日は広域交付の受付を行っておりません。
   • 戸籍の証明書がほしいとき
   出生届にかかる母子手帳への出生届出済証明も受付できません。
2. その他手続き
   戸籍の確認を必要とする手続き（海外からの転入届、旧氏（旧姓）の記載・変更等）は、受付ができません。
   なお、戸籍証明書をご持参され、必要事項の確認ができれば、受付できる場合があります。
   
   詳しくは、以下のリンク先をご確認ください。
   • 杉並区役所東棟1階区民課区民係窓口および区民事務所の土曜窓口サービス
   （注）当日は区民事務所の開庁日です。杉並区役所東棟1階ではお手続きできません。
   • 転入届：国外から杉並区へ住所を変更したとき
   • 住民票やマイナンバーカードなどへの旧氏（旧姓）併記

証明書コンビニ交付サービス

休止期間

令和8年12月11日（金曜日）午後6時から12月12日（土曜日）終日まで

休止するサービス

• 戸籍証明書の交付（本人および本人を含む同一戸籍の方のもの）
• 戸籍の附票の写しの交付（本人および本人を含む同一戸籍の方のもの）
• 本籍地利用登録申請

コンビニ交付サービスについては、以下のリンク先をご確認ください。

• 取得できる証明書の種類
• 利用時間