印鑑登録証、印鑑登録の印を紛失したとき

印鑑登録証（カード）や登録している印鑑を紛失した際は、登録者本人が印鑑登録亡失届を出してください。

やむを得ない理由により登録者本人が窓口にお越しいただけない場合は代理人に依頼することもできますが、登録者本人が記入した委任状が必要です。

1　廃止及び再登録

• 印鑑登録廃止の手続き方法は、「印鑑登録をやめたいとき」をご参照ください。
• 再度印鑑登録を行う方は印鑑登録廃止の手続き後、改めて印鑑登録の手続きを行ってください。登録手続きの詳細は「印鑑登録について」をご確認ください。

注記1：印鑑登録証（カード）を紛失した場合は、印鑑登録証明書の交付ができません。印鑑登録証の再発行はできませんので、印鑑登録証明書が必要なときは改めて印鑑登録を行ってください。登録印に変更がない場合で、マイナンバーカードをお持ちの方はコンビニ交付サービスの利用もご検討ください。コンビニ交付サービスでは印鑑登録証は必要ありません。印鑑登録証明書をコンビニ交付サービスで取得するとき

注記2：印鑑登録証を著しく汚損、き損した場合は、申請により新しい印鑑登録証を引替交付します。

2　盗難等の緊急時

印鑑登録証（カード）や登録している印鑑の盗難等の緊急時には、ご連絡にて利用を一時停止できますが、速やかに窓口へ亡失届を提出してください。また、あわせて最寄りの警察に届け出てください。

廃止前に印鑑登録証が発見された際は、停止解除のために本人確認書類を持参のうえ、窓口にお越しください。

申請場所・申請時間

• 区民課区民係（区役所東棟1階）
  月曜日から金曜日：午前8時30分から午後5時
  第1・第3・第5土曜日：午前9時から午後5時
• 区民事務所
  月曜日から金曜日：午前8時30分から午後5時（水曜日は午後7時まで）
  第2・第4土曜日：午前9時から午後5時

注記1：日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）はお休みとなります。

注記2：杉並区役所東棟1階　区民課区民係窓口は大変混み合いますので、区民事務所をご利用ください。また、休日明けの日（特に、ゴールデンウイークや年末年始などの連休明けの日）、大安、昼の時間帯（午前11時から午後2時）は窓口が非常に混み合いますので、あらかじめご了承ください。

• 区民事務所
• 杉並区役所東棟1階　区民課区民係窓口の混雑状況