高齢者安心コール

週1回、区が委託する民間事業者のコールセンターから電話をかけ、安否の確認をするとともに、健康不安などの相談にも応じます。電話訪問は希望する曜日、時間帯（午前6時から午後8時の間を2時間ずつに区切った時間）に行います。
応答がなかった場合や異変があった場合は、指定の連絡先に状況を報告します。
また、24時間365日、日常生活における健康不安などの電話相談ができます。

コールセンターには保健師、看護師、介護福祉士等の有資格者が常駐しています。

対象者

区内に住所を有する65歳以上の高齢者のみの世帯で、固定電話か携帯電話をお持ちの方

利用料金

所得に応じて、負担（無料～400円）があります。

申請窓口

• 区役所高齢者在宅支援課高齢者見守り連携係
• お近くの地域包括支援センター（ケア24）

申請書のダウンロード

申請書は下記の申請書等配信サービスからダウンロードできます。

• 高齢者安心コール利用申請書

関連情報

• 地域包括支援センター（ケア24）