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ページID : 8038

更新日 : 2024年4月23日

遠隔窓口手話システム

目次

聴覚に障害のある方、言語機能・音声機能障害のため意思疎通を図ることが困難な方が区の施設に訪れた際に意思疎通を円滑にするため、タブレット端末および2次元コードを利用した遠隔手話通訳等が利用できます。

窓口用タブレット端末による遠隔手話通訳

タブレット端末を使用し、遠隔手話通訳などの意思疎通支援のサービスを提供します。

  • 利用できるサービス
    • 遠隔手話通訳
    • 音声言語の文字化
    • タブレットによる筆談
  • サービス提供場所
    杉並区役所本庁舎・障害者福祉会館・和田障害者交流館・高円寺障害者交流館
  • サービス提供時間
    各施設の業務実施時間（ただし、午前8時～午後9時の間に限る）

窓口でタブレットによる遠隔手話通訳のイラスト

ご自身のスマートフォン等による遠隔手話通訳サービス

意思疎通支援が必要な方が所有するスマートフォンなどで2次元コードを読み取り、遠隔による手話通訳を提供します。（通信料は自己負担となります）

  • 利用できるサービス
    遠隔手話通訳
  • サービス提供場所
    本庁舎および区内各施設（2次元コードを設置している施設に限る）
  • サービス提供時間
    各施設の業務実施時間（ただし、午前8時～午後9時の間に限る）

窓口でQRコードを読み取るイラスト

お問い合わせ先

保健福祉部障害者施策課事業推進係

〒166-8570　東京都杉並区阿佐谷南1丁目15番1号

電話番号：03-3312-2111（代表）

ファクス番号：03-3312-8808

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