スポーツ施設　　よくある質問

スポーツ施設の明日の使用を申し込みしているが、大雪という予報なのでキャンセルしたい。利用制限はどうなりますか。

杉並区が当日の天候により使用中止等の判断をした場合は、使用申し込み等の制限はかかりません。ただし、使用中止等の決定を出すのが当日となりますので、もし天候不順で施設が使用できるかどうかわからないときは関連情報サイトより、さざんかねっと スポーツ施設のページ内の「悪天候などによる利用中止の速報」をご覧いただくか、予約してある施設へ直接お問い合わせください。
なお、施設に確認せずに使用中止の手続きを行い、実際には施設が使用できた場合には直前キャンセルとみなし、利用制限がかかります。

利用制限とは、既に申し込んである予約を下記の条件で取り消した場合にかかる制限です。利用制限がかかると新たな予約の申し込みが出来なくなります。

• 利用日6日前以降の取り消し
  利用予定日の翌日から30日間の利用制限
• 取り消し手続きを行わず施設を使用しなかった場合
  利用予定日の翌日から90日間の利用制限